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Uma situação de violência marcou a noite desta terça-feira (18) no Centro de Saúde Heliópolis, localizado na Região Norte de Belo Horizonte, quando duas funcionárias foram agredidas por uma paciente insatisfeita com o atendimento.
O incidente ocorreu após a mulher comparecer à unidade de saúde buscando informações sobre o atendimento de seu pai, um idoso acamado que havia retirado a sonda. A situação rapidamente escalou para um confronto físico.
Segundo informações do boletim de ocorrência, os eventos se desenrolaram da seguinte forma:
* A agressora chegou à unidade em estado alterado, exigindo saber qual profissional havia entrado em contato sobre a troca da sonda de seu pai
* Ao ser informada sobre a necessidade de aguardar, a mulher começou a proferir xingamentos e ameaças contra os funcionários, incluindo ameaças de morte, afirmando que “daria um tiro na cabeça de todo mundo”
* Durante o confronto, a paciente empurrou e tentou agredir uma enfermeira, atingindo-a de raspão na testa
* Uma segunda funcionária, que tentou intervir para conter a situação, também foi agredida, sendo empurrada contra a porta do elevador
A Guarda Civil Municipal foi acionada pelo Centro de Controle Operacional e conduziu todas as envolvidas à delegacia. Em sua defesa, a agressora alegou ter perdido o controle após diversas tentativas frustradas de conseguir atendimento para seu pai.
O caso está sendo investigado pelas autoridades competentes, aguardando posicionamento da Polícia Civil, do sindicato da categoria e da Prefeitura de Belo Horizonte.
