A Cacau Show, maior rede de chocolates do Brasil, está no centro de uma polêmica após uma série de denúncias de ex-funcionários e franqueados virem à tona nas redes sociais. As acusações, que ganharam repercussão nacional, incluem desde a realização de rituais místicos até práticas de retaliação comercial.
As denúncias foram publicadas através do perfil anônimo “Doce Amargura” no Instagram e posteriormente encaminhadas ao Ministério Público do Trabalho. A repercussão foi tão intensa que internautas começaram a se referir à empresa como uma “seita”.
* Funcionários relatam que eram obrigados a participar de cerimônias em salas iluminadas por velas, usando roupas brancas e sem calçados, enquanto o fundador e CEO, Alexandre Tadeu da Costa, conduzia cantos místicos
* Ex-colaboradores denunciam episódios de assédio moral, gordofobia e homofobia dentro da empresa
* Aqueles que se recusavam a participar das práticas místicas afirmam ter sofrido perseguições internas
* Empresários relatam retaliações após questionarem decisões da marca, incluindo o recebimento de produtos próximos ao vencimento ou de baixo giro
* A franqueadora teria suspendido crédito para compra de mercadorias, forçando pagamentos à vista
* Uma decisão da 25ª Vara Cível de Brasília, assinada pelo juiz Julio Roberto dos Reis, considerou essa prática inconstitucional
O perfil “Doce Amargura” afirma que mais de mil lojas estão atualmente à venda. Uma administradora da página, que ainda mantém uma loja da marca, relatou ter recebido a visita do vice-presidente da Cacau Show, Túlio Freitas, questionando o que seria necessário para interromper as postagens, o que foi interpretado como tentativa de intimidação.
Em resposta às acusações, a Cacau Show emitiu nota declarando que “não reconhece as alegações apresentadas pelo perfil Doce Amargura” e reafirmou seu compromisso com “confiança, respeito e conexão genuína com seus franqueados e colaboradores”. A empresa também negou qualquer relação com o perfil das denúncias e defendeu que as visitas de seu vice-presidente às lojas são realizadas de forma profissional.