A Netflix anunciou o lançamento de uma nova interface baseada em inteligência artificial (IA) generativa que revolucionará a forma como os usuários buscam conteúdo na plataforma. A novidade permitirá que assinantes utilizem linguagem coloquial para encontrar filmes e séries, superando o método tradicional de busca por títulos, elenco ou gêneros.
Elizabeth Stone, diretora de tecnologia da Netflix, explicou durante coletiva de imprensa: “Queremos que seja possível encontrar séries ou filmes usando frases coloquiais”. Ela exemplificou: “Por exemplo, “quero algo divertido”, ou “quero algo assustador, mas não muito assustador, e também talvez um pouco engraçado, mas não tão engraçado a ponto de eu gargalhar””.
O novo recurso faz parte de uma atualização mais ampla da página inicial da Netflix, que inclui:
* Interface mais dinâmica e navegação simplificada, com ênfase no acesso à busca
* Sistema de interpretação avançado que analisa trailers assistidos e termos de pesquisa para personalizar sugestões em tempo real
* Chatbot com capacidade de processamento de linguagem natural, similar a ferramentas como ChatGPT e Gemini
A fase de testes inicial está limitada a usuários do sistema iOS da Apple, sem previsão imediata de expansão para outras plataformas. A empresa também esclareceu que, embora as interações com o chatbot possam ser utilizadas futuramente para personalização, isso ainda não está em vigor.
A implementação desta tecnologia surge em um momento oportuno, considerando que uma pesquisa da Horowitz Research de 2021 revelou que 44% dos usuários de streaming frequentemente enfrentam dificuldades para encontrar conteúdo para assistir. A Netflix se destaca como pioneira nesta iniciativa, sendo a primeira entre as principais plataformas de streaming a oferecer busca por linguagem natural.