Passageiros do transporte coletivo urbano de Juiz de Fora enfrentam dificuldades com o serviço prestado pela linha 139 (Sagrado Coração de Jesus/Via Deusdedith Salgado). O principal problema relatado está relacionado à inconsistência no atendimento de uma parada específica localizada sob o viaduto da Avenida Presidente Itamar Franco, no bairro Cascatinha, no sentido Bairro/Centro.
A situação tem gerado confusão entre os usuários do transporte público, pois enquanto alguns motoristas se recusam a realizar a parada no local, alegando impossibilidade, outros condutores da mesma linha continuam atendendo normalmente o ponto em questão.
Em resposta às reclamações, a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) esclareceu, por meio de nota oficial, que o ponto de ônibus mencionado foi designado para atender apenas linhas específicas. De acordo com o Executivo municipal, as linhas que circulam pela Avenida Doutor Paulo Japiassu Coelho, incluindo a 139, devem utilizar pontos alternativos, visando garantir maior segurança e melhor fluidez no trânsito da região.
O órgão municipal também informou que existe sinalização no local indicando quais linhas são atendidas naquele ponto específico. A prefeitura se comprometeu a providenciar a reposição da identificação caso esta tenha sido removida ou danificada, garantindo assim que os usuários tenham acesso às informações corretas sobre as linhas que param no local.