Menu
O sistema Move em Belo Horizonte está no centro das reclamações sobre transporte público na capital mineira, de acordo com dados da Superintendência de Mobilidade (Sumob). Nos primeiros quatro meses deste ano, quatro das cinco linhas mais criticadas pertencem ao sistema Move, sendo a linha 62 (Estação Venda Nova – Hospitais) a recordista com 380 registros.
O descumprimento do quadro de horários é o principal motivo das manifestações, representando 26,96% do total de reclamações recebidas pela Sumob. A auxiliar de enfermagem Maria das Graças Silva, usuária diária da linha, relata: “É muito difícil confiar nos horários. A gente nunca sabe se o ônibus vai passar ou não. Já perdi consulta por causa disso”.
* Linha 62: 380 reclamações
* Linha 51 Move: 328 reclamações
* Linha 6030 Move: 295 reclamações
* Linha 815: 275 reclamações
* Linha 5201 Move: 230 reclamações
* Descumprimento do quadro de horários: 26,96%
* Funcionamento do ar-condicionado: 13,47%
* Descumprimento do ponto de embarque e desembarque: 12,37%
* Comportamento inadequado do motorista: 7,98%
* Estado de conservação do veículo: 7,86%
A Sumob informou, por meio de nota, que realiza fiscalizações frequentes nas linhas com pior desempenho: “As fiscalizações são realizadas nas portas das garagens, nas estações e ao longo dos itinerários das linhas, inclusive nos pontos finais”.
O Sindicato das empresas de ônibus atribui os problemas ao intenso congestionamento na cidade: “Fatores como congestionamentos intensos — especialmente em corredores de grande fluxo e na região central —, acidentes viários, manifestações públicas e eventos climáticos contribuem para atrasos pontuais e, em alguns casos, para a percepção de superlotação, à medida que os veículos acumulam passageiros ao longo do trajeto”.
No total, foram registradas 12.676 reclamações relacionadas ao transporte coletivo da capital entre janeiro e abril deste ano, evidenciando a necessidade de melhorias no sistema de transporte público da cidade.
