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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios estabeleceram uma nova parceria que promete revolucionar o processo de solicitação do auxílio-doença no Brasil. Esta iniciativa visa simplificar e acelerar o acesso ao benefício, permitindo que trabalhadores iniciem o pedido em mais de 2,6 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
A colaboração entre as duas instituições tem como objetivo principal atender com maior eficiência os trabalhadores que necessitam de afastamento temporário por questões de saúde. O novo sistema elimina a necessidade imediata de uma perícia médica presencial, tornando o processo mais ágil e acessível.
O cerne desta nova abordagem é o sistema Atestmed, que possibilita a apresentação de atestados médicos em formato digital para análise. Com esta inovação, os segurados podem dar início ao processo de solicitação do auxílio-doença remotamente, por telefone, e posteriormente entregar a documentação necessária pessoalmente em uma agência dos Correios.
Um dos aspectos mais notáveis desta parceria é a significativa redução no tempo de espera para a conclusão do processo. A análise do pedido agora é realizada em até 15 dias, um prazo consideravelmente menor em comparação com o procedimento tradicional. Esta agilidade proporciona um acesso mais rápido ao benefício, minimizando os transtornos para aqueles que já se encontram em situações de saúde delicadas.
A acessibilidade é outro ponto crucial desta nova estratégia. Com a disponibilidade do serviço em milhares de agências dos Correios, incluindo regiões mais remotas, o INSS busca atender um número maior de segurados. Isso elimina a necessidade de deslocamentos longos para agendar e realizar a perícia presencial, tornando o processo mais conveniente para todos.
Vanderlei Barbosa dos Santos, diretor de benefícios do INSS, enfatiza a importância desta parceria no contexto dos esforços de modernização da instituição. Ele afirma: ‘Nosso foco é garantir que o trabalhador tenha acesso facilitado aos benefícios a que tem direito, sem burocracia e com maior rapidez. Esta ação faz parte de um conjunto de medidas que visam melhorar a experiência do segurado e descentralizar o atendimento’.
