A Prefeitura de Roma está desenvolvendo uma ferramenta de inteligência artificial para auxiliar turistas e cidadãos na capital italiana, um dos destinos mais visitados do mundo. O projeto, anunciado pelo prefeito Roberto Gualtieri, consiste na criação de um chatbot, um programa que simula conversas humanas, semelhante ao ChatGPT.
Durante um seminário sobre tecnologia realizado nesta segunda-feira (16), o prefeito Gualtieri destacou o caráter inovador da iniciativa: ‘Estamos entre os primeiros no mundo a trabalhar com inteligência artificial’.
O chatbot está sendo desenvolvido com o objetivo de melhorar a interação com cidadãos e turistas. Gualtieri expressou suas expectativas sobre o projeto: ‘Esperamos que se torne um instrumento importante, inclusive além da informação turística’.
Embora os detalhes específicos da ferramenta não tenham sido divulgados, especula-se que ela possa estar disponível para o Jubileu de 2025, um evento que atrai milhões de fiéis católicos a Roma e ao Vaticano.
A capital italiana tem registrado um aumento significativo no número de visitantes. Em 2023, Roma recebeu aproximadamente 21 milhões de turistas, um crescimento de 8% em relação a 2019, que era o ano recorde anterior.
A tendência de aumento no fluxo turístico deve continuar em 2024, reforçando a necessidade de ferramentas inovadoras para atender à crescente demanda por informações e assistência na cidade.